United Care entwickelt und liefert innovative Hilfsmittel für Pflege- und Wohlfahrtsorganisationen. Das Groninger Unternehmen sucht auch nach geeigneten und sicheren Lösungen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität. VIRO unterstützt United Care dabei, diese Entwicklungstätigkeit auf hohem Niveau zu halten.
Der Ingenieur Meine Kootstra ist seit über einem Jahr an United Care abgestellt. Hier ist er als Projektingenieur tätig. Das hat sich so ergeben: „In den ersten sechs Monaten hatte ich einen etwas anderen Job.“ Betriebsleiter Johan Mooibroek von United Care: „F&E war hier immer durch zwei engagierte Ingenieure vertreten. Echte Technikfreaks. Sie wussten immer für alles eine Lösung. Als einer von ihnen in den Ruhestand ging, haben wir versucht, diese Position wieder zu besetzen.“ Drei Kandidaten machten eine Zeitlang mit. Aber das lief nicht wie erhofft. Ein Kollege machte Johan auf VIRO aufmerksam: „Ich hatte ein Gespräch mit Klaas Krol, dem kaufmännischen Leiter des VIRO-Büros in Groningen. Er hatte Gutes zu erzählen und sah Möglichkeiten für eine intensivere Zusammenarbeit, aber ich konnte dabei nur an eins denken. Wir brauchten einen guten Technikfreak und Wissensträger.“
Es machte sofort klick
Klaas stellte Johan und Meine einander vor: „Es machte sofort klick“, das weiß Johan noch genau. Meine ging es genauso. Nach und nach wuchs er in die Rolle hinein, die United Care für ihn vorgesehen hat. „Hier geht es immer wieder vor allem um Innovation“, sagt Meine. „Manchmal, weil man so den Selbstkostenpreis eines Produkts senken kann, manchmal, um eine neue Erfindung auf den Markt zu bringen, ein anderes Mal, um sicherzustellen, dass man besser ist als die Konkurrenz. Darüber hinaus treten im Mai 2021 die strengeren Gesetze und Verordnungen in Kraft. United Care arbeitet zurzeit noch nach ISO 9001 und der MDD, der Richtlinie für Medizinprodukte. Im Mai 2021 tritt die MDR, die Medical Device Regulation, an ihre Stelle. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, müssen wir nach ISO 13485 arbeiten, einer höheren Klassifizierung als 9001. Daran sitze ich auch gerade.“ Johan: „Meine kennt sich hervorragend mit dieser Norm aus und kann uns dazu viel Input geben. Er vertieft sich in die Materie und schlägt konkrete Maßnahmen vor. Im Moment ist er der Beste, den wir uns für diese Position wünschen können.“
Eine Zusammenarbeit, von der beide Seiten profitieren
„Dieser Junge ist genau, kritisch, schnell. Er ist aktiv dabei und hält glücklicherweise bei seiner Meinung kein Blatt vor den Mund.“ Das sind deutliche Worte. Bei United Care sind sie mit Meine zufrieden. „Wenn die anderen bei VIRO so sind wie er, werden wir eine Menge Spaß an der Zusammenarbeit haben", denn, so Johan: „Im Nachhinein gesehen war das eine gute Sache. Jetzt freue ich mich auf die Akquise und das Verkaufen. Klaas Krol sah schon bei unserem ersten Treffen Möglichkeiten der Zusammenarbeit. Ich habe dann das Boot angehalten und darum gebeten, dass Meine bei einem Projekt mitmacht. Trotzdem muss ich auf Klaas' ursprünglichen Vorschlag zurückkommen, mehr zusammenzuarbeiten." Schließlich sucht United Care einen festen Projektingenieur. Wenn er oder sie gefunden ist, kehrt Meine zu VIRO zurück. „Von diesem Moment an ist er unser Ansprechpartner bei VIRO. Auch andere VIRO-Ingenieure wissen dann mehr über United Care. Damit haben wir eine gut aufgestellte Entwicklungsabteilung. Und: Sollte unser neuer Projektingenieur gehen oder aus anderen Gründen ausfallen, haben wir kein akutes Problem. Unser Wissen ist jetzt auf mehrere Köpfe verteilt. Bei zwei Unternehmen. Dazu gehört auch die Gewissheit, dass unsere Informationen bei diesen Leuten sicher sind."
Und Meine? „Ich habe hier viel dazugelernt. Die Organisation hat die Struktur eines Familienunternehmens. Man kann jeden leicht ansprechen. Das mag ich. Und es erfüllt mich noch zusätzlich mit Genugtuung, dass wir hier sichere Lösungen für Pflegebedürftige entwickeln.“
